厦门售后客服专员招聘_厦门商通达软件科技有限公司招聘信息-厦门招聘网(XMZPW.CN)

售后客服专员 (2人)面议

大专 | 1年 | 不限 | 全职

公费培训 加班补助

招聘部门：部门不限

工作地点：福建厦门

住宿情况：提供住宿

性别要求：不限

发布日期：2020年05月11日

有效日期：2021年05月06日

厦门商通达软件科技有限公司

私营企业 | 未填写 | 未填写

职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。